ДОГОВОР ОФЕРТЫ
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Ставничук Анна Павловна, самозанятый (далее — Исполнитель), адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту — Договор) любому физическому или юридическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту — Заказчик).
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии со статьей 438 ГК РФ, оплата Услуг Исполнителя является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Настоящий Договор регламентирует порядок и условия оказания психологических и информационно-консультационных услуг Исполнителем, а именно: проведение психологических консультаций, тренингов, семинаров, в том числе в онлайн формате (далее по тексту — Услуги).
1.4. Договор размещен на сайте Исполнителя https://golos-istochnika.ru/ и https://golos-istochnika.com/ (далее по тексту — Сайт). Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Описание предлагаемых Исполнителем услуг, их стоимость, а также темы, даты проведения занятий и иные необходимые характеристики Услуг размещаются на Сайте.
2.3. Все информационные материалы, в том числе аудио, видео, текстовые материалы, полученные Заказчиком в рамках оказания Услуг, могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях и не могут быть полностью или частично переданы третьим лицам.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Выбрать необходимые Услуги и оплатить их в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
3.1.2. Вовремя подключаться к занятиям (согласно расписанию, указанному в описании Услуг). Заказчик самостоятельно несёт ответственность за обеспечение технической возможности участия в занятиях. В случае неявки на занятие или опоздания стоимость Услуг заказчику не возвращается.
3.1.3. Не распространять (не передавать третьим лицам, не размещать в открытом доступе и т.п.) информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг.
3.1.4. Предоставить Исполнителю свои персональные данные, в том числе, фамилию, имя, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и согласие на обработку Исполнителем (в том числе, сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение), вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для целей сбора статистических данных, рассылки приглашений на мероприятия и иной информации. Заказчик также дает свое согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством мессенджеров (WhatsApp, Telegram и др.), в том числе сообщений рекламного содержания, касающихся услуг Исполнителя. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика.
3.1.5. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать свои изображения, которые могут являться частью видеоматериалов семинаров и курсов, а именно воспроизводить и распространять их с целью продвижения образовательных или рекламных материалов, связанных с оказанием Услуг. Заказчик также предоставляет Исполнителю право использовать свои отзывы о предоставленных Услугах для размещения на Сайте Исполнителя, в рекламных материалах, на социальных платформах и других публичных ресурсах. Использование изображений и отзывов возможно исключительно в образовательных или рекламных целях, связанных с оказанием Услуг. Исполнитель также обязуется не использовать изображения и отзывы способами, порочащими честь и достоинство Заказчика.
3.1.6. Заказчик осознает, что результат консультаций, семинаров и тренингов может отличаться от ожидаемого Заказчиком, указанного в рекламных материалах или отзывах других участников, поскольку результат зависит от многих факторов, на которые Исполнитель не имеет влияния (в том числе от индивидуальных качеств и особенностей Заказчика и характеристик его окружения). Несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Исполнитель не несет ответственности за решения и действия Заказчика, принятые на основе консультаций и тренингов, а также за последствия таких решений.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Запрашивать у Исполнителя документы, подтверждающие квалификацию Исполнителя, данные о его образовании, дипломы и сертификаты.
3.2.2. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего и своевременного оказания Услуг.
3.2.3. Если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг в объявленные сроки:
- расторгнуть Договор с полным возвратом внесённой оплаты;
- перенаправить оплату на другие виды Услуг, предлагаемые Исполнителем.
3.2.4. Если Заказчик отказывается от участия в обучающей программе до её начала, он имеет право на возврат денежных средств за вычетом невозвратной предоплаты, указанной на Сайтах, о чём Заказчик уведомлен. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса на возврат и предоставления документа, подтверждающего совершённую оплату. Все комиссии, связанные с возвратом денежных средств, оплачиваются Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за решения и действия Заказчика, связанные с оплатой, а также за любые комиссии или дополнительные расходы, возникающие в связи с платежами.
3.3. Исполнитель обязуется:
3.3.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором.
3.3.2. Соблюдать согласованный Сторонами график встреч и занятий. В случае изменения условий оказания услуг (в т.ч. изменение даты и времени начала оказания услуг) уведомить Заказчика не менее, чем за 24 часа.
3.3.3. Сохранять конфиденциальность Заказчика при оказании Услуг, использовать все личные данные и личную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не сообщать третьим лицам никакую личную информацию о Заказчике.
3.4. Исполнитель вправе:
3.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг на основании своего профессионального опыта.
3.4.2. В случае несоблюдения Заказчиком общепринятых норм поведения, в частности, проявления неуважения к другим обучающимся, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг, при этом уплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются.
3.4.3. Споры и претензии по данному Договору регулируются путем переговоров, а в случае невозможности прийти к соглашению — действующим законодательством.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг указана на Сайтах. Исполнитель устанавливает стоимость Услуг по своему усмотрению и может менять их в любое время.
4.2. Оплата Услуг осуществляется в рублях, в гривне, в долларах путем безналичного расчета с помощью:
- банковского перевода (перечисления денежных средств по реквизитам, которые дает Исполнитель);
- платежных систем для онлайн оплаты, установленных на Сайтах.
4.3. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков, связанные с оплатой Услуг (комиссию). Заказчик несёт ответственность за правильность производимых им денежных переводов.
4.4. Возврат денежных средств Исполнителем производится на основании п. 3.2.3. и п. 3.2.4. Договора и документа, подтверждающего совершенную оплату.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Договор вступает в силу с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
5.2. Договор может быть изменен или расторгнут Заказчиком и Исполнителем по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
Исполнитель:
Ставничук Анна Павловна
ИНН: 503701654258
E-mail: golos.istochnika@gmail.com
